Retourbeleid DRVNFIT

Bij DRVNFIT willen we dat je tevreden bent met je bestelling. Mocht je toch niet tevreden zijn, dan kun je je aankoop eenvoudig retourneren.

1. Bedenktijd (herroepingsrecht)

  • Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren.

  • Na annulering heb je nog eens 14 dagen de tijd om het product retour te sturen.

  • Je ontvangt vervolgens het volledige orderbedrag inclusief standaard verzendkosten (indien van toepassing) binnen 14 dagen na ontvangst van je retour terug.

2. Retourprocedure

  • Belangrijk: vóórdat je een artikel terugstuurt, moet je eerst een e-mail sturen naar drvnfit@outlook.com.

  • Je ontvangt dan van ons het retourformulier en de verdere instructies.

  • Retourzendingen zonder retourformulier kunnen wij niet verwerken.

3. Voorwaarden voor retour

  • Het product moet in originele staat en verpakking teruggestuurd worden.

  • Het product mag gepast zijn, maar niet gedragen of gewassen.

  • Beschadigde of gebruikte artikelen kunnen wij helaas niet terugnemen.

4. Kosten van retour

  • De kosten voor het terugsturen van de bestelling zijn voor eigen rekening, tenzij anders vermeld of afgesproken.

  • Wij adviseren om de retourzending met track & trace te versturen.

5. Uitzonderingen

De volgende producten kunnen niet worden geretourneerd:

  • Artikelen die om hygiënische redenen niet kunnen worden teruggestuurd (bijv. onderkleding).

  • Cadeaubonnen.

6. Retouradres

Na aanvraag van je retourformulier ontvang je van ons het retouradres en verdere instructies.